ثبت، پیگیری، ویرایش یا لغو سفارش‌ها

آیا برای خرید از آل احمد باید عضو باشم ؟

خیر. طی مراحل ثبت سفارش، به‌صورت خودکار در سایت عضو خواهید شد و نیازی نیست قبل از ثبت سفارش، ابتدا در سایت ثبت‌نام کنید.

آیا می توانم در تمام روز و ساعات سفارش خودم را ثبت کنم ؟
بله. سفارش‌ها در تمامی ساعات شبانه‌روز و روزهای هفته امکان ثبت دارند.
آیا امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی، پیامکی یا پیام رسان ها وجود دارد ؟

بله. در صورت تمایل، می‌توانید سفارش خود را از طریق تماس تلفنی، ارسال پیامک یا از طریق پیام‌رسان‌ها (اینستاگرام، تلگرام، بله و ایتا) ثبت کنید.

همکاران ما در واحد پشتیبانی، اطلاعات مورد نیاز برای ثبت سفارش را دریافت کرده و فرایند ثبت را برای شما انجام خواهند داد.

با این حال، توصیه می‌شود در صورت امکان، سفارش خود را از طریق سایت ثبت کنید تا مراحل آماده‌سازی و ارسال با سرعت و دقت بیشتری انجام شود.

چگونه از سفارشی که ثبت کرده ام مطلع شوم ؟

برای مشاهدۀ وضعیت سفارش‌ها، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «سفارش‌ها» جزئیات مربوطه را بررسی کنید.